品牌不是知名商標(biāo)，因此企業(yè)通過(guò)推廣商標(biāo)建立品牌是在走彎路。品牌是消費(fèi)者給企業(yè)和產(chǎn)品的標(biāo)簽，它存在于人們的心里，商標(biāo)是企業(yè)給自己產(chǎn)品貼的標(biāo)簽，它存在于企業(yè)的產(chǎn)品上。前者是印象和感情，后者是圖案（或短語(yǔ)等），沒(méi)有人能實(shí)現(xiàn)通過(guò)廣告使人們認(rèn)識(shí)企業(yè)圖標(biāo)、就可以讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴和感情。

企業(yè)在品牌推廣之初應(yīng)該直接推廣產(chǎn)品而不是推廣企業(yè)自身，產(chǎn)品是他人需要的，企業(yè)是你的，人們不會(huì)因?yàn)槟愕钠髽I(yè)而購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，但是人們會(huì)因?yàn)槭褂媚愕漠a(chǎn)品而愿意了解你的企業(yè)。他人在了解產(chǎn)品時(shí)自然就會(huì)關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品是誰(shuí)生產(chǎn)的，質(zhì)量怎樣，服務(wù)好不好。而這些結(jié)論都是品牌建立的必要組件。因此在企業(yè)產(chǎn)品信息中要攜帶比較優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量信息、服務(wù)內(nèi)容來(lái)推廣企業(yè)。企業(yè)與客戶通過(guò)互動(dòng)能產(chǎn)生依賴和感情，因此企業(yè)應(yīng)有能支持客戶使用的數(shù)據(jù)中心，客戶對(duì)數(shù)據(jù)的使用以及信息反饋是吸收和傾吐感情的過(guò)程，任何一個(gè)要建立品牌的企業(yè)都應(yīng)有如同黑莓，蘋(píng)果手機(jī)一樣的數(shù)據(jù)中心，使客戶在購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí)，能隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)查證和技術(shù)支持。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，方便的服務(wù)，持續(xù)在客戶之間，結(jié)果帶來(lái)的口碑就是企業(yè)的榮譽(yù)，當(dāng)榮譽(yù)到了一定量后就會(huì)反哺產(chǎn)品和市場(chǎng)，就是品牌帶來(lái)了利益回報(bào)。

在若干年前，品牌的建立只能通過(guò)漫長(zhǎng)的道路實(shí)現(xiàn)，而今天，任何信息的流動(dòng)在全球范圍內(nèi)是同步進(jìn)行的，因?yàn)槌休d信息的載體已經(jīng)不是通過(guò)印到紙上的文字，被人分發(fā)出去那么慢，也不是把音像刻在碟上，然后找到電視臺(tái)播放影響范圍那么狹小，信息的流動(dòng)正以光的速度傳播到世界各地。但是這需要認(rèn)知信息流向給誰(shuí)（給誰(shuí)看）？使用什么信息（什么語(yǔ)言？什么聲音？什么圖像？…）？只要能有效的注意到群體在哪里，他們使用什么語(yǔ)言，能聽(tīng)懂什么聲音，喜歡什么圖像，品牌的第一環(huán)節(jié)"認(rèn)識(shí)"環(huán)節(jié)很快就會(huì)完成了，但后面的識(shí)別、感受、感情的建立涉及到了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)了。