企業(yè)靈魂

以產(chǎn)品和服務(wù)換錢是企業(yè)存在的目的，一個企業(yè)誕生時市場營銷已經(jīng)注入了企業(yè)的體內(nèi)，市場營銷是企業(yè)的靈魂，因此營銷滲透到一個企業(yè)的每個部門，融入了產(chǎn)品，進入了市場和服務(wù)。企業(yè)從產(chǎn)品的設(shè)計開始到售后服務(wù)每個環(huán)節(jié)中都以營銷為主線的，營銷是企業(yè)和產(chǎn)品試圖被認知和接受的過程。營銷常用的手段是廣告，通過廣告把企業(yè)和產(chǎn)品推廣出去被人們認知和接受。

不難看出市場營銷是以市場為導(dǎo)向，不斷的接受來自市場的信息以此為依據(jù)來改變企業(yè)方方面面，如管理不適合市場的要求就改變管理方式，產(chǎn)品不適合市場需求就改變產(chǎn)品，服務(wù)不能符合客戶的需求就改變服務(wù)等等。從而我們是否可以得出一個結(jié)論：任何企業(yè)不論以何種方式都需要建立一個和市場交流的渠道以此來把企業(yè)的來自市場上的信息接受進來，把企業(yè)的產(chǎn)品信息推廣出去。同時企業(yè)需要感受器去感受市場對自己產(chǎn)品和服務(wù)的認知程度、以及客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求點。以此為基礎(chǔ)讓企業(yè)與市場同步，從而就會有最大的市場。

銷售是營銷這個復(fù)雜系統(tǒng)工程中的一個具體動作，就是以產(chǎn)品換錢的動作，銷售也是市場營銷的結(jié)果。市場營銷使企業(yè)贏得了市場，市場產(chǎn)生了客戶，客戶和企業(yè)之間以錢換物的過程就是銷售。單一銷售不會有結(jié)果也不存在，很多企業(yè)目前所說的銷售其實都是一些沒有系統(tǒng)計劃的營銷。如果企業(yè)能從企業(yè)的方方面面進行市場和銷售考慮其銷售的結(jié)果就會截然不同。

市場營銷的效率取決與企業(yè)對信息的采集能力、處理能力，推廣能力和決策能力。企業(yè)以何種方式感受來自市場的信息，以何種方式去迅速的分析整理信息，以什么樣的速度來應(yīng)用已經(jīng)得到的信息是企業(yè)在市場營銷中輸贏的關(guān)鍵。

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