數(shù)據(jù)智能時代的企業(yè)思考

時代就是那個時間點或在那時間點后的一段時間所存在社會行為總和、包括生產(chǎn)方式所決定的生產(chǎn)力、價值觀所決定的生活方式、以及生產(chǎn)的組織形式等多個因素,但綜合起來分析、最能影響時代的因素莫過于生產(chǎn)方式所決定的生產(chǎn)力,因為生產(chǎn)力與價值有關(guān)聯(lián)、而價值是形成價值觀細(xì)胞和構(gòu)成的要素,各方價值觀構(gòu)成了社會行為、社會行為總和就是一個時代;

生產(chǎn)方式主要取決于生產(chǎn)工具,而生產(chǎn)工具又決定著生產(chǎn)的組織形式。不論是種田、制造工廠還是提供服務(wù)的公司,其生產(chǎn)方式都決定著它們的構(gòu)造和組織方法,與生產(chǎn)方式相符的組織結(jié)構(gòu)會提高生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本。如果將以牛馬為動力的生產(chǎn)方式應(yīng)用到以機(jī)械為動力的生產(chǎn)方式的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上,農(nóng)業(yè)機(jī)械將無法得到有效利用,因此必須改變生產(chǎn)方式和組織形式,適應(yīng)新生產(chǎn)工具的應(yīng)用。生產(chǎn)方式和生產(chǎn)的組織形式是勞動的社會關(guān)系,因此生產(chǎn)工具的改變會影響所有方面,所以人們說技術(shù)推動了人類的改變(也可稱之為進(jìn)步)。

人類在農(nóng)業(yè)文明沉浸的幾千年中,人力和畜力結(jié)合的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式主宰著農(nóng)業(yè)社會,人類以這種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式為基礎(chǔ)構(gòu)成了社會關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、家庭關(guān)系等,以這些關(guān)系為基礎(chǔ)又形成了民俗和習(xí)慣、這些民俗和習(xí)慣就是文明的體現(xiàn)。農(nóng)業(yè)文明維系到了18世紀(jì)中期,工業(yè)革命誕生了,為了適應(yīng)新的生產(chǎn)方式和設(shè)備,企業(yè)的組織形式開始發(fā)生變化,各種服務(wù)性產(chǎn)業(yè)如銀行金融和市場營銷也因此出現(xiàn),為了適應(yīng)大規(guī)模高效生產(chǎn),社會分工開始細(xì)化,社會分工細(xì)化就是說“你做你擅長的,而不是你做所有的”,社會分工逐漸細(xì)化帶來了高效和大規(guī)模的生產(chǎn)。隨著工業(yè)化之后產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步細(xì)分,生產(chǎn)者之間的依賴性越來越強(qiáng)烈,此時,各個獨立生產(chǎn)單元之間的高效溝通是每個獨立單元存在的前提,溝通速度決定了生產(chǎn)效率。

互聯(lián)網(wǎng)是高效溝通信息的最有效方式。如果忽略技術(shù)障礙以及各國的信息壁壘與有償服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)中的信息傳輸障礙,互聯(lián)網(wǎng)可以在一秒鐘內(nèi)把信息傳導(dǎo)到整個地球,因此,網(wǎng)絡(luò)提高了工業(yè)生產(chǎn)的效率,網(wǎng)絡(luò)高速傳導(dǎo)信息收縮了地球的物理空間,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)找到自己需要的信息,然后遠(yuǎn)程連接其信息源(也就是數(shù)據(jù)庫)進(jìn)行溝通或?qū)崿F(xiàn)商業(yè)活動。這種高效溝通改變了人們的生活方式和企業(yè)的生產(chǎn)方式。生產(chǎn)方式?jīng)Q定了生產(chǎn)力,價值也驅(qū)動人們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),越來越多的人甚至沉浸于網(wǎng)絡(luò)中。因此,企業(yè)不得不使用網(wǎng)絡(luò),不使用網(wǎng)絡(luò)就像到了機(jī)械時代還在使用牛馬耕田一樣低效;

網(wǎng)絡(luò)的高效與便利產(chǎn)生了巨大的吸引力,人們已經(jīng)將所有的信息存儲在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或個人主機(jī)中。不論是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器還是個人主機(jī),只要在網(wǎng)絡(luò)上,就都是信息源。因此,網(wǎng)絡(luò)上存儲著任何方面的人類信息,這些海量信息吸引了那些開發(fā)者,人工智能因此誕生,從此人類社會從網(wǎng)絡(luò)時代進(jìn)入了數(shù)據(jù)智能時代;

如果說網(wǎng)絡(luò)時代給每個人都有機(jī)會方便地閱讀瀏覽他人的信息、包括科技信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、銷售信息、個人情緒信息等等,那么數(shù)據(jù)智能時代就提供給人們每個問題的針對性答案、包括解決方案,方案結(jié)果中就包括了從頭到尾的每個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),比方說,當(dāng)你要購買一個設(shè)備,他會給你推薦最適合你的設(shè)備,并且告訴你哪家的設(shè)備最適合你,其次是哪一家等,還能告訴他們的差別等,人工智能的出現(xiàn)將會徹底改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)方式和生產(chǎn)組織形式、有些技術(shù)職業(yè)對企業(yè)將不再重要、有些人的頭腦不再需要、數(shù)據(jù)智能會把所有的最好信息整合起來幫助你分析和決策、而不再是需要一個人或幾個人的大腦;

數(shù)據(jù)智能對人類的生產(chǎn)和銷售帶來巨大的考驗、產(chǎn)品生產(chǎn)中生產(chǎn)知識和產(chǎn)品知識變成了第一重要的要素,我們知道人工智能是整合網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存數(shù)據(jù)的智能、智能整合數(shù)據(jù)的前提條件就是知識性、合理性和真實性,所有那些“無知生產(chǎn)、無知銷售”的數(shù)據(jù)都不會被智能采用或推薦,數(shù)據(jù)智能的廣泛性和知識性會把人類的競爭推高到知識性和專業(yè)性競爭的疆域中;

人類已經(jīng)邁進(jìn)了數(shù)據(jù)空間、人們已經(jīng)開始使用數(shù)據(jù)空間構(gòu)建的相對應(yīng)社會空間和產(chǎn)業(yè)空間、人類的生活方式和生產(chǎn)方式每天都在不知不覺中飛速改變,我們每個人也可能在不知不覺中被數(shù)據(jù)時代遺落;

從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明經(jīng)歷了幾千年、從工業(yè)時代到信息社會用了200多年、而從網(wǎng)絡(luò)信息時代到數(shù)據(jù)智能時代只用了幾十年,我們不難看到,人類社會的發(fā)展和人類思維隨著生產(chǎn)方式的改變在飛速發(fā)展,然而可怕的是、人們還沒來得及改變那幾千年農(nóng)業(yè)文明給人類帶來的美感和價值,還生活在沒有完全走入工業(yè)社會思維的后農(nóng)業(yè)時代,數(shù)據(jù)時代的思維已經(jīng)來到!

2023-03-20