ChatGPT等智能檢索到來企業(yè)應(yīng)做什么？

隨著ChatGPT等人工智能工具應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)檢索已然發(fā)生了變革，相較于只提供含有字符串頁面鏈接的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)檢索方式，ChatGPT提供的智能檢索不僅能給檢索者提供對頁面內(nèi)容的理解，同時還能直接給出檢索人的目的答案，實現(xiàn)真正的人機對話，構(gòu)建了一種你問我答的“問答式”智能檢索過程。

智能檢索的出現(xiàn)也在改變網(wǎng)絡(luò)信息使用者的檢索行為。以前，人們通過最初的產(chǎn)品或詞匯查詢獲取相關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容，然后通過自行閱讀和分析進行篩選，這種檢索方式會耗費大量時間和精力，因為需要閱讀大量信息，其中還可能包含無效甚至虛假的信息。盡管人們努力篩選信息，但由于任何個體的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力都存在局限性，因此人們努力篩選出的信息也不是最佳信息。相比之下，智能檢索是通過機群綜合所有存在網(wǎng)絡(luò)上的不同格式的數(shù)據(jù)信息及其相關(guān)性信息進行分析后，得出結(jié)論。這些數(shù)據(jù)信息來自相關(guān)性高的科學(xué)家、行業(yè)專家、應(yīng)用者和生產(chǎn)者，這些來自不同維度、不同深度的數(shù)據(jù)信息被分析重組后得出的答案，會超越任何一個大腦分析判斷得出的結(jié)果。

智能檢索的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)檢索人的需求，正在從搜索一個產(chǎn)品或詞匯轉(zhuǎn)變?yōu)閷ふ乙粋€答案或解決方案，也就是說，人們正在從簡單的詞匯檢索轉(zhuǎn)向更具體的需求檢索，而智能檢索就能夠給出滿足需求的完整答案或解決方案，而不只是給出包含某些詞匯的網(wǎng)頁鏈接。智能檢索以及它強大的數(shù)據(jù)分析編輯功能甚至能夠代替許多知識教育工作，能完成律條和制度規(guī)定的獎罰判斷，也具備運籌規(guī)劃和運用固定的復(fù)合計算機語言進行程序編寫的能力等。人工網(wǎng)絡(luò)智能是基于綜合無數(shù)人類智力生產(chǎn)的知識性、專業(yè)性和經(jīng)驗性數(shù)據(jù)這樣的“智能基礎(chǔ)”上建立起來的智能。因此，人工智能在智力層面應(yīng)該高于世界上除了牛頓和愛因斯坦這樣的天才以外任何人。

人工智能具備高度綜合分析和判斷的能力，這會使人們越來越依賴智能網(wǎng)絡(luò)提供的答案、產(chǎn)品以及解決方案。因此，智能網(wǎng)絡(luò)將成為人們在做任何事之前首選的決策工具，不論是對事物進行模糊描述還是提出準確的定量請求，人們都能夠在網(wǎng)絡(luò)智能檢索中找到答案。這使得使人們對其提供的結(jié)果越來越依賴。在這個趨勢下，任何產(chǎn)品如果能得到智能檢索的引用或推薦，都會擁有極大的市場！

那么在人工智能時代，企業(yè)要如何做才能在智能時代中取得收益呢？從智能的本質(zhì)出發(fā)，就能獲得智能的功能。智能的本質(zhì)在于其分析、判斷和選擇的能力，事物的客觀性、真理性、真實性以及經(jīng)驗性則是贏得智能信賴的首要基礎(chǔ)。對于出口企業(yè)來說，提供給智能檢索的產(chǎn)品和企業(yè)數(shù)據(jù)的真實性、闡述的邏輯性以及經(jīng)驗性是被采用的前提。人工智能的工作方式是綜合使用網(wǎng)絡(luò)中已存在的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為問題提供答案和解決方案，而且是盡可能具有科學(xué)性、真理性、真實性的可行性答案。因此，企業(yè)提供的信息將決定企業(yè)在智能時代的機會，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進入了知識競爭的時代。

人工智能可以簡單分為算力和算法兩個部分。算力大都依賴計算機機群的計算能力和機群之間的通信速度。而算法則幾乎完全是數(shù)學(xué)應(yīng)用，不論是數(shù)據(jù)采集、還是通過計算機識別數(shù)據(jù)進行取舍、以及計算結(jié)果輸出的邏輯順序，甚至機器學(xué)習都是通過數(shù)學(xué)手段完成的。然而，這里要強調(diào)的是，數(shù)據(jù)本身就是數(shù)學(xué)，人工智能并沒有發(fā)明新的特殊數(shù)學(xué)，因此如果人們能從數(shù)學(xué)角度看人工智能，我們大概就能了解如何使用它。在計算機語言寫法、計算機數(shù)學(xué)處理過程中，使用最多的手段莫過于數(shù)模和函數(shù)。數(shù)模主要是矩陣，矩陣中的元素是直接影響狀態(tài)與結(jié)果的關(guān)鍵要素。要素之間的多維關(guān)系、相關(guān)性與順序產(chǎn)生不同輸出結(jié)果，其中每個元素都對應(yīng)不同維度的多元函數(shù)，而函數(shù)的賦值來源于網(wǎng)絡(luò)中現(xiàn)存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的采用條件就直接決定了計算結(jié)果。因此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中現(xiàn)存的數(shù)據(jù)被采用，是參與人工智能提供的國際市場和商業(yè)活動的基礎(chǔ)條件和前提。

從原理出發(fā)、那些復(fù)雜的事情就變得簡單，從原理出發(fā)才能參與以原理運行的事物之中，Google，OpenAl 的ChatGPT已經(jīng)在使用智能檢索、智能檢索提供給人們的是一個答案！